PolskiAngielski
Zwroty do 30 dni
Wysyłka w 24H
Darmowa dostawa od 100 zł
+48 517 559 391
Strona główna » Polityka prywatności

Polityka prywatności



ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych w sklepie internetowym działającym pod adresem www.ravina.pl jest firma:

VETRICA Patryk Grabowski
ul. Powstańców Warszawy 27, 42-271 Częstochowa
NIP: 9492230264 REGON: 380511269
E-mail:
bok@ravina.pl Tel.: +48 517 559 391

 

 

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Korzystanie z naszego Sklepu (np. zakupy, założenie konta, newsletter) może wiązać się z koniecznością podania danych osobowych. Dane te są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO – w szczególności art. 6 ust. 1 lit. a, b, c i f.


Cele przetwarzania danych:

  • zawarcie i realizacja umowy (np. zakupów),

  • obsługa konta Klienta,

  • wystawienie dokumentów księgowych,

  • realizacja wysyłki,

  • kontakt związany z zamówieniem,

  • działania marketingowe (np. newsletter, remarketing),

  • statystyka, analityka, poprawa działania Sklepu,

  • obrona przed ewentualnymi roszczeniami.


Podstawy prawne:

  • Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

  • umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

  • uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).


Podanie danych:

Dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji usług (np. wysyłka, wystawienie faktury).


Skutek niepodania danych:

  • brak możliwości realizacji zamówienia,

  • brak dostępu do konta Klienta,

  • brak otrzymywania informacji handlowych.

Cofnięcie zgody:

Masz prawo cofnąć udzieloną zgodę w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność przetwarzania przed cofnięciem.

 

 

PROFILOWANIE

Możemy analizować Twoje dane w sposób zautomatyzowany, by lepiej dopasować treści (np. rekomendacje produktów), ale nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne bez Twojej wyraźnej zgody.

 

 

OKRES PRZETWARZANIA

Twoje dane będą przetwarzane:

  • do momentu wycofania zgody (jeśli była podstawą),

  • przez okres niezbędny do wykonania umowy i wynikający z przepisów (np. księgowych),

  • do momentu skutecznego wniesienia sprzeciwu (gdy podstawą był uzasadniony interes),

  • przez czas istnienia konta klienta.

 

 

TWOJE PRAWA

Zgodnie z RODO przysługuje Ci:

  • prawo dostępu do danych,

  • prawo ich sprostowania,

  • prawo usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • prawo ograniczenia przetwarzania,

  • prawo przenoszenia danych do innego administratora,

  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  • prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

 

CIASTECZKA (COOKIES)

Sklep korzysta z plików cookies, które:

  • zapamiętują dane logowania i sesji,

  • umożliwiają działanie koszyka i formularzy,

  • służą do celów analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics, Facebook Pixel).
     

Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Informacje znajdziesz np. na stronach:

 

ODBIORCY DANYCH / USŁUGI ZEWNĘTRZNE

Dane mogą być przekazywane tylko podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu lub współpracującym z nami, w szczególności:

  • firmom kurierskim i pocztowym (realizacja dostawy),

  • operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU),

  • firmie hostingowej i informatycznej,

  • biuru rachunkowemu,

  • firmom mailingowym (np. MailerLite, Freshmail),

  • dostawcom oprogramowania sklepu,

  • podmiotom zapewniającym obsługę marketingową (np. reklamy, analityka).

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że narzędzie (np. Facebook, Google) działa na podstawie standardowych klauzul umownych.

 

W razie pytań dotyczących Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami: bok@ravina.pl

 


Przejdź do strony głównej
Newsletter

Prześlij nam swój adres e-mail, a my powiadomimy Cię o nowych produktach, najlepszych cenach, promocjach i wyprzedażach.  

Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu